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miércoles, 30 de noviembre de 2011

SEGURIDAD Y AUDITORIA DEL DATA CENTER


1. INTRODUCCIÓN

Debido a la evolución de las tecnologías, de los servicios y de los entornos empresariales en general, la información se

ha convertido quizás en el primer patrimonio de las empresas. De ahí que se pueda asegurar que la Seguridad en los

Centros de Procesamientos de Datos (C.P.D.) es una necesidad impuesta a toda entidad o empresa de cualquier rango.

La seguridad constituye, por consiguiente, uno de los principales problemas en todo sistema de procesamiento de datos;

la expansión de los sistemas informáticos hace que sea imprescindible la implantación de nuevos elementos de

seguridad que protejan de una forma adecuada estos entornos.

2. RIESGOS DE LOS CENTROS DE PROCESAMIENTOS DE DATOS

La seguridad del Centro de Procesamiento de Datos hace referencia a los riesgos que afectan a las instalaciones donde

se encuentra el mismo y a las soluciones que han de adoptarse para su protección.

La clasificación general de estos riesgos contemplados desde la posibilidad de que ocurra un evento/siniestro en función

de los recursos y el entorno, es la siguiente:





Embalar estos herméticamente y sacar el aire del embalaje.La desecación del



Si el almacenamiento se debe prolongar, renovar el silicagel.


Soportes registrados:



Sistemas contra incendios



Extintores portátiles de CO2 de 5 Kg.


Bocas de incendio equipadas situadas próximas a la entrada del centro. Estas bocas de incendio



Hidrantes exteriores a la edificación.


Abastecimiento de agua adecuado, con suficiente cantidad de agua para la extinción y con la



Diseño adecuado de la red de agua contra incendios.



Sistema de extinción y detección de incendios



El sector contra incendio que contiene el área de procesos de datos.


La sala contigua al área de procesos de datos.


El suministro de aire del área de proceso de datos.



Detección automática de incendios.


Rociadores automáticos de acción previa.


Sistema de extinción automática por CO2.


Sistemas de nebulización de agua.


Detección automática de incendios


2 de inundación total del falso suelo y del llenado de las tuberías del sistema de rociadores, si



Sistemas de Extinción Automática por CO2




2 dentro de las carcasas de las


2 en su interior.



Sistemas de Protección Contra Incendios


CO2 en ambiente:


2 durante el


2 necesaria para un efecto extintor suficiente es peligrosa para



Previsión de rutas de evacuación, que deben mantenerse libres en todo



Una zona inundada no debe servir como única ruta de evacuación para otras



Las puertas deben abrirse únicamente hacia afuera, mantenerse cerradas



Las alarmas serán diferentes de cualquier otra zona de señalización de alarma y



Se dispondrá de indicaciones luminosas en las entradas, hasta que la atmósfera




Se instalarán señales de instrucciones de emergencia e instrucciones en las



Se dispondrá de medios para ventilar las zonas una vez extinguido el fuego.


Rociadores:


Standard


Tubería seca


Nebulización de agua:



Enfriamiento.


Desplazamiento del oxígeno por vapor de agua.


Atenuación del a transmisión de calor por radiación.


m ), lo que resulta en un incremento de la




Causas de desprendimiento de humos



Daños producidos



El hierro es coloreado de marrón oscuro.


En el acero inoxidable las superficies se vuelven mates, apareciendo manchas de color marrón



Medidas para limitar los daños después del siniestro


Se evacuarán lo antes posible, con permiso de los bomberos, los gases provenientes de la



Se desconectarán lo antes posible los equipos de aire acondicionado y ventilación.


Se cerrarán todas las puertas y ventanas que comuniquen con el resto del edificio.



Se evitará tocar o manipular los equipos hasta la llegada de un especialista.


Se evacuará el agua utilizada durante las tareas de extinción, ante la existencia de rociadores



Se limpiarán los equipos aspirando los hollines depositados en su interior.


Se salvarán y limpiarán inmediatamente los soportes magnéticos. Se recuperarán todos los




Causas de los daños por agua



Medidas de prevención


Se tendrá en cuenta que no pase ninguna conducción de agua o desagües por la vertical del



Será necesario que la impermeabilización de las cubiertas se haga contemplando normas más



Deberá existir una impermeabilización al agua de todos los conductos que penetren dentro del C.



No deberán existir bandejas de condensación en el falso suelo ni en el falso techo.



Causas



Control de riesgos



3.1 Energía eléctrica







Medidas de protección en función del tipo de edificio



Protección estructural contra el fuego: el área de procesos de datos debe formar un compartimento



Sistema de detección de incendios en el área de procesos de datos.



Protección estructural contra el fuego: el área de procesos de datos debe formar un compartimento



Protección estructural contra el fuego: el área de procesos de datos protegida al menos con una pared



Sistema de detección de incendio (protección completa)


Revestimientos, falsos techos y falsos suelos



Los suelos, paredes y techo se construirán con material resistente al fuego.





La puerta del C.P.D. debe abrirse de dentro hacia afuera para que en caso de incendio la



Las aberturas para cables deben estar cerradas herméticamente con un material resistente al





Casetes digitales


Cintas de audio digital.


Cintas magnéticas de cartucho.


Cartuchos de cinta de 8 mm.


Cintas de nueve pistas.


Tocadiscos de cintas.


Discos ópticos.


Worm.




Archivos de explotación



Archivos externos





Archivos de seguridad



Datos vitales que no se podrían recuperar y que resulten imprescindibles. Se archivarán en



En cámaras abiertas si son copias o su actualización es inferior a seis días. Asimismo, se



Los inventarios de los soportes ubicados en los archivos se deben realizar diariamente.


Se fijarán personas y responsabilidades para realizar los traslados de material de archivo,



Se confeccionará un índice de materias clasificadas y de sus lugares de archivo, que deberán





Acceso permitido/denegado por posesión de objetos



Por posesión de llaves


Por posesión de tarjetas, que pueden ser:


magnéticas


ópticas infrarrojas


Wiegand


holográficas


de semiconductores


con memoria de lectura láser


Por emisiones, con emisores:



infrarrojos


electromagnéticos


ultrasónicos



Tiempo de respuesta reducido, 0/10 seg.


Precio medio


Buen índice de seguridad



Pérdida posible del objeto (tarjeta)


Duplicación, en algunos casos, del objeto


Acceso permitido/denegado por conocimiento de datos


Códigos


Teclados


Cerraduras de combinación



Tiempo de respuesta reducido, 0/10 seg.


Precio medio


Buen índice de seguridad


Posibilidad de claves anti-rehén



Posibilidad de traspaso de la información, voluntaria o involuntaria a otras personas


Acceso permitido/denegado por propiedades físicas personales


Antropométricos


Huellas digitales


Firmas


Voz


Iris del ojo


Ventajas:


Alto índice de seguridad


Inconvenientes:


Altos tiempos de respuesta, 15/30 seg.


Posibilidad de cambios en las características antropométricas


Precio elevado


Acceso permitido/denegado por combinación de sistemas



Aumento del nivel de seguridad


Aumento de la dificultad de falsificación



Precios de los componentes sumados


Tiempos de respuesta de los componentes sumados


Se dificulta el proceso productivo





el diseño de pantalla


dígitos de control


contraseñas, passwords


software ni


adicional, se pueden tomar las siguientes medidas:


Realización de copias de seguridad, que permitan restablecer y recuperar la información.


Protección de los disquetes de programas contra escritura, será necesario inicializar el ordenador desde



Alterar los atributos de los archivos ejecutables dejándolos en "sólo lectura", aunque esta protección no sirve





Ordenanza Primera de Prevención de Incendios.


Recopilación Normas UNE relacionadas con la seguridad contra incendios en los edificios (AENOR).


Norma Básica de Edificación (NBE-CPI/96). Ministerio de Obras Públicas.


Real Decreto 1.942/1993, de 5 de noviembre. Instalaciones de protección contra incendios.


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Cabe destacar como normativa de referencia:

6. MARCO LEGAL

frente a virus que actúen utilizando las funciones de las BIOS.

Para llevar a cabo una lucha específica contra los virus se utilizan programas antivirus que pueden actuar desde dos

frentes distintos, bien utilizando programas correctores, que actúen cuando el virus está extendido por el sistema,

tratando de paliar los efectos del mismo, y por lo tanto, no es el más aconsejable, o bien utilizando los programas que se

encuentran en el mercado y que actúan previniendo la entrada del virus en el sistema.

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disquetes de sistema limpios y protegidos.

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hardware

En cuanto a virus, como medidas de seguridad preventivas frente a los mismos sin necesidad de recurrir a un

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En un sistema automatizado, los controles podrán variar según el tipo de aplicación, complejidad o impacto en las

condiciones financieras y/o operativas de la Organización.

Toda organización deberá tener en cuenta la prevención, detección, corrección y rentabilidad de las medidas de

seguridad tomadas. En ocasiones el coste económico de las medidas de protección tomadas es muy superior al umbral

de riesgos existentes para el sistema, es decir, las medidas de seguridad tomadas no son idóneas ni rentables.

Los controles preventivos ayudarán a evitar errores y transacciones no autorizadas, tanto por parte de usuarios del

sistema como de personas ajenas a éste.

Entre dichos controles se incluyen:

Protección del software

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Inconvenientes:

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Una posibilidad importante es la combinación entre los sistemas anteriormente citados tarjetas, llaves,

identificación antropométrica, etc., todas ellas con la salvaguarda de un código.

Ventajas:

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Inconvenientes:

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Ventajas:

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Inconvenientes:

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Las ventajas de estos elementos son:

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Se pueden realizar las siguientes divisiones:

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Es aconsejable que la posibilidad acceso/no acceso esté centralizado en el Centro de Señalización y Control, por medio

de un ordenador tipo PC o mediante la existencia de Sistemas Automáticos de Control en la misma ubicación, que llevará

un control del número de tarjetas leídas, identificación de las mismas, hora y zona de acceso o salida y ejecute la

respuesta en función de dichos parámetros.

La composición esquemática de un sistema de control de accesos de personas sería:

5. PROTECCIÓN DE ACTIVOS INFORMÁTICOS

ser situados en lugares distintos de la zona de archivos y sujetos a protección especial.

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llevando constancia documental de los movimientos de material y de las personas que los ha

realizado.

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pueden archivar en ellos datos importantes cuya creación es posible pero costosa.

Es imprescindible contar con copias en el exterior, convenientemente protegidas, y de un C.P.D.

alternativo que permita poder continuar con el proceso en caso de emergencia.

Para dar mayor seguridad a los archivos, es conveniente tener en cuenta una serie de puntos:

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cámaras cerradas, los originales, o si su actualización es superior a seis días.

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En ellos se guardarán:

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que puedan amenazar la información depositada, puertas blindadas, cámaras ignífugas y acorazadas.

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El lugar de almacenaje externo deberá estar los suficientemente alejado del C. P.D., por ejemplo, desde

el punto de vista de incendio mediante una compartimentación especial, en diferentes alas del edificio o

en dos edificios. En numerosas empresas se utilizan como lugares externos las bóvedas acorazadas de

bancos o empresas especializadas en el archivo de datos informáticos.

Para que la protección sea idónea, deberá existir un control de accesos a los datos archivados y existir

lugares de almacenamiento, armarios, etc., que ofrezcan una protección adecuada a los riesgos posibles

l

Normalmente se utilizarán en ellos las copias de seguridad, conteniendo datos útiles cuya creación sea

factible con pocos inconvenientes.

Los soportes que contengan los datos se deberán archivar en armarios o estanterías ignífugas o

elementos refractarios al fuego y apropiados para soportes informáticos. Su ubicación será el interior del

C.P.D., en salas de archivo, siendo su protección determinada por el Plan de Seguridad y acceso a estas

zonas.

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Almacenamiento de copias de seguridad

Para la seguridad física de los soportes, se tendrá en cuenta su naturaleza, fácilmente alterable por campos magnéticos,

humedad, etc., y por su tamaño, que los hace fácilmente hurtables y transportables, y por su estandarización, que los

hace utilizables en equipos que no sean los del C.P.D.

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Es uno de los puntos fundamentales a tener en cuenta en cualquier C.P.D.

Las copias de seguridad son un elemento básico para recuperar aplicaciones y asegurar el funcionamiento del trabajo en

cualquier C.P.D.

Existen muchos soportes para la realización de estas copias, actualmente en el mercado pueden encontrarse:

4. COPIAS DE SEGURIDAD

fuego.

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presión de las personas sobre las barras antipánico de las puertas haga que las abra. Debe de

tener una resistencia al fuego entre 60 y 90 minutos.

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combustible. Deberán tener resistencia al fuego de al menos una hora.

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Según el tipo de ordenadores, será necesaria o no la instalación de falsos techos y

suelos. Para los suelos se utilizará madera laminada y para el techo material no

l

Un incendio puede proceder del exterior, producido en un local o edificio limítrofe, o del interior. Lo que

se tratará es de conseguir que si el fuego procede del exterior no penetre y si es de dentro no se

propague. Por ello es conveniente tener en cuenta:

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l

aislante.

l

aislado, de lo contrario ver edificio tipo C.

C Edificios con estructura no

resistente al fuego (sólo edificios

antiguos)

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B Edificios de estructura mixta.

Resistencia al fuego variable (sólo

edificios antiguos)

l

aislado.

l

Tipos de edificios en los que se instala el

C.P.D. Medidas básicas

A Sólido, construcción resistente al

fuego (edificios nuevos y antiguos)

l

3.3 Protección estructural de salas de C.P.D.

Debido a la permanente facilidad a dañarse de los equipos electrónicos cuando se exponen al calor, es

conveniente su localización en salas debidamente acondicionadas en las cuales se realice un control

riguroso de la temperatura y humedad ambiente con instalaciones de acondicionamiento.

Las unidades del C.P.D. suelen disponer de indicadores o sensores de las variaciones anormales de

temperatura y humedad, que desconectan el equipo electrónico, evitando así posibles daños.

Los conductos de ventilación representan un riesgo importante de extensión del incendio y de humo a

sectores distintos de los de origen. Por ello deben estar formados por elementos resistentes al fuego.

Para evitar la propagación del incendio dentro del propio conducto cada vez que atraviesen un sector de

compartimentación se deberá disponer de trampillas cortafuego.

En caso de incendio, la instalación de aire acondicionado será rápidamente desactivada, bien

manualmente o bien mediante la instalación de detección automática, las compuertas cerrarán

automáticamente cuando la instalación automática de extinción entre en funcionamiento.

Los filtros de aire serán incombustibles y estará equipado con un sistema que detecte posibles

embozamientos.

Cerca de cada puerta de acceso al local de ordenadores, se instalará un interruptor de puesta en marcha

y parada del sistema de aire condicionado.

3.2 Aire acondicionado

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Es importante tener contratadas dos compañías suministradoras de electricidad independientes para

evitar así la falta de alimentación. En caso de no disponer de una segunda fuente de energía externa, se

debe salvaguardar la continuidad de la corriente mediante baterías que aseguren automáticamente y sin

interrupción el funcionamiento adecuado de la instalación al menos durante 60 horas o bien grupos

electrógenos. En caso de fallo de energía, se deben iluminar las salas con luces de emergencia.

En los casos en los que una interrupción del ordenador suponga grandes pérdidas económicas, se

utilizarán cables F3 capaces de suministrar corriente incluso cuando tenga lugar un incendio. Estos

cables serán utilizados para la alimentación del ordenador, la instalación de aire acondicionado y la

instalación de protección contra incendios.

3. PROTECCIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS

Las medidas para el control de riesgos se centran básicamente en el control de accesos al C.P.D. y las

medidas de seguridad para la utilización de aplicaciones y datos que se desarrollarán más adelante.

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En los entornos del C.P.D. se incluyen como errores y omisiones, los problemas de organización, los

montajes incorrectos de soportes de datos, la liberación de ficheros no caducados, la distribución

incorrecta de información confidencial, los trabajos realizados con versiones de programas incorrectas,

etc.

El espionaje de datos es causado generalmente por empleados insatisfechos o descontentos. La

utilización fraudulenta de datos o software puede dar lugar a pérdidas importantes en la empresa.

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Modificación o espionaje de datos

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P.D.

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estrictas para otros edificios, poniendo especial cuidado tanto en la calidad de los materiales

utilizados como en la ejecución de la mamo de obra.

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Centro de Procesamiento de Datos.

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Los daños producidos por el agua se entienden como inundaciones debidas a diversas causas, como

son la rotura de conducciones, de agua sanitaria o de los equipos acondicionadores de aire, las

extinciones de incendios y las inundaciones propiamente dichas.

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Agua

datos posibles, aunque la recuperación sea parcial.

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automáticos en el área de informática o proveniente de tareas de extinción en otras áreas,

directamente al exterior.

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combustión al exterior abriendo ventanas y puertas, por efecto Venturi o mediante equipos de

evacuación de humos.

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oscuro con puntos negros en el centro.

En el cobre comienzan a aparecer manchas rojas y a continuación de un color verde claro.

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La acción de los gases se puede detectar a simple vistas debido:

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Centrándonos en los daños posteriores al incendio producidos por gases, están los producidos por HCl,

sobre todo cuando se ha quemado PVC. El HCl se encuentra en forma de materiales de aislamiento,

cables eléctricos, pavimentos plastificados, puertas plegables, etc.

El HCl comienza a desprenderse del PVC a partir de una temperatura de 120ºC, y al llegar a 300ºC, ya

se puede desprender en su totalidad de cualquier tipo de PVC.

Otros gases de combustión se desprenden de productos de limpieza o disolventes.

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Gases

superficie de absorción de calor y maximización de la producción de vapor. El proceso

de vaporización extrae calor de la llama y de los vapores inflamables, produciendo la

extinción.

El vapor de agua al expandirse desplaza el aire y reduce consecuentemente la cantidad

de oxígeno que alimenta la combustión. Si este vapor puede quedar confinado en la

proximidad del incendio, caso de recinto cerrado, o puede ser proyectado directamente a

la base de las llamas, el oxígeno libre queda reducido consiguiéndose el cese de la

combustión. Por otro lado las pequeñísimas gotas de agua quedan suspendidas en el

aire, reduciendo la transmisión de calor, por radiación, entre las llamas y el combustible

no volatilizado, impidiendo su contribución a la continuidad del incendio.

El efecto de enfriamiento se optimiza al máximo, por la división del agua aplicada en

gotas extremadamente pequeñas (80-200

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El agua nebulizada basa su principio extintor y de control de fuego en tres acciones

diferentes:

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l

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entradas.

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se haya hecho segura.

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operarán inmediatamente, una vez detectado el fuego.

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automáticamente y deberán poder abrirse desde dentro, aún en le caso de que

estén cerradas desde fuera.

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zonas.

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momento y adecuadamente señalizadas.

l

la vida de las personas en la zona inundada.

Deberán cumplirse los siguientes requisitos:

tiempo concreto para minimizar el peligro de una reignición.

En toda instalación en la que las personas puedan estar en peligro, deben preverse

salvaguardias para asegurar la rápida evacuación de la zona, para evitar que se entre

en la misma después de la descarga, y para disponer de medios para el inmediato

rescate de personal atrapado. Deberán considerarse aspectos relacionados con la

seguridad tales como formación del personal, señalización de emergencia, alarmas y

dispositivos de retardo.

La concentración de CO

La función de esta instalación, es la extinción de un fuego cuando está todavía en

estado incipiente y si es necesario, mantener la precisa concentración de CO

l

l

Análogamente puede explicarse en los falsos techos y falsos suelos.

C.P.U.

Este sistema de detección de puntual da la alarma y señala el armario donde posteriormente se

producirá descarga del CO

Además se instalarán sistemas independientes de aplicación local de CO

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Los rociadores automáticos se justifican cuando el edificio no dispone de las garantías suficientes contra

incendio o cuando el C.P.D. se encuentra ubicado en un edificio con cobertura de rociadores

automáticos y la separación del centro con el edificio no tiene suficiente resistencia al fuego.

l

existiesen tales instalaciones.

Se utilizarán detectores iónicos de humos para detectar fuegos abiertos, como pueden ser lugares donde

se almacene papel.

Por regla general, el conducto de ventilación también debe protegerse mediante sistemas de aspiración

con detectores iónicos de humo.

La instalación de detección de incendios tiene una doble misión:

1. Avisar del inicio de un incendio al encargado del área de informática, o responsable de seguridad.

2. Desconectar la corriente eléctrica al ordenador, el sistema de ventilación, cerrar de las

compuertas cortafuego y disparar el sistema de extinción automática.

Para la detección en la propia sala también puede emplearse un sistema de fuegos incipientes que

muestra y analiza en continuo el aire del local protegido. El aire se aspira por conductos mediante un

ventilador y a través de una red de tuberías es conducido a un detector de alta sensibilidad.

Se instalará un sistema de detección automática de incendios de tipo "puntual-analógica-inteligente", en

falso techo, falso suelo y ambiente. Este sistema de detección será el encargado del disparo del sistema

de CO

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Se puede omitir la protección de falso suelo o techo sólo cuando éstos no contengan materiales

combustibles o fuentes de ignición.

El C.P.D. puede contar con los siguientes sistemas de protección contra incendios de funcionamiento

automático, cuya sucesiva implantación aumentará considerablemente su nivel de seguridad:

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El objetivo es proteger completamente el edificio donde está el C.P.D. de no ser posible se deberá

proteger al menos:

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presión necesaria.

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dispondrán de lanza de tipo "eléctrico", esto es, con posiciones de cierre y niebla.

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Se define de este modo a las actuaciones y medios de protección contra incendios exigibles a cualquier

instalación, sea cual sea su potencial de incendio.

Dichas medidas en un Centro de Procesamiento de Datos serán:

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Nada más acabar el incendio se procederá al salvamento y a la limpieza de los soportes

registrados implicados en el siniestro y se hará una copia rápidamente.

b.

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aire en el interior del embalaje se obtiene mediante la utilización de sales

hidrófilas como el silicagel.

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Seguridad en centros de procesamiento de datos

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